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数字赋能仲裁保全 日照仲裁实现当事人保全请求“零跑腿”
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近年来,日照仲裁委员会受理案件数量连年攀升,与之相对应的仲裁保全数量也大幅度增加。面对保全申请人需要向仲裁机构和法院两部门重复提交材料,甚至出现因材料不齐全、有瑕疵等情形多次往返两部门、多次反复提交材料,既困扰当事人,又影响办理进度的窘境,日照仲裁委员会办公室、日照市中级人民法院按照拓展网上服务、延伸服务端口、方便当事人的思路,创新实施仲裁保全“一键”办理,实现了当事人全程“零跑腿”,高效安全又方便。2024年,办理保全请求案件374件,占全年受理案件数量的32%,受到了当事人的好评。 一、主要做法 打破系统隔阂,实现高效对接。市仲裁办与市中院主动对接,多次会商,研究实现跨系统对接的思路办法。市中院积极拓展网上服务、延伸服务端口,日照仲裁办优化仲裁智慧办案系统,主动与法院保全系统对接,实现了跨平台链接,打通了当事人提交保全材料的“线上渠道”。系统对接之后,在仲裁智慧办案系统就可以“一键”提交保全所需的所有电子材料。 梳理精简材料,规范统一标准。市仲裁办、市中院分别对提请保全所需材料进行梳理,本着精简、规范、统一的原则,明确确需提报材料构成,列出所需材料的名称、格式、要件、附件等清单,既让当事人一目了然,又便于仲裁办依要求进行指导。按照规范统一的标准,仲裁智慧办案系统通过信息抓取的方式将所有材料汇总打包,鼠标一点即可实现数据直达法院保全系统。 优化办理流程,保全一次告知。市仲裁办研究制定《保全告知书》,将保全所需材料、流程及风险等内容汇总纳入保全告知书,嵌入办案系统,在立案环节同步进行保全告知。案件受理后在受理材料部分自动生成《保全告知书》,达到保全“一案一提醒”。有保全需求的当事人能够在第一时间了解保全工作流程、所需材料,实现了“一次告知”同步办理。 保全无缝对接,请求一键到达。通过仲裁智慧办案系统,当事人提交保全申请书后,市仲裁办立案管理科工作人员将保全申请书及担保信息上传至仲裁智慧办案系统后,在系统内即自动生成相应的保全提请函、介绍信以及其他相应的法律文书。同时系统按照保全需求进行材料抓取、数据对接。准备工作完成后,只需要仲裁办工作人员在操作流程中点击“同步按钮”,所有材料便第一时间同步至相应保全法院。法院将按程序启动保全受理相关工作。 二、亮点成效 精准高效方便当事人。通过两单位系统对接,既省去了当事人重复提交材料、跑来跑去、多次反复提交材料的麻烦,又在保全清单的指引和仲裁工作人员的帮助指导下,提高了材料准备的准确性完整性,实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”的服务宗旨。“一键”办理极大地方便了当事人。 大幅提高办理效率。通过系统对接、数据抓取、数据直达的方式,仲裁办工作人员对录入系统的材料进行审核,避免了材料不齐全、不准确等情况发生,大幅度提升了保全请求的办理效率,由原来从提交保全申请书到完成保全提请至少3个工作日,缩短为现在的“一键”办理,即时到达。 有效提升仲裁服务水平。仲裁法律制度的优势之一便是其快捷性和高效性,保全请求“一键”办理在一定程度上使该优势进一步强化。保全请求“一键”办理在促进办案效率提高的同时,又提升了当事人对仲裁的信任度,可以有效提高仲裁的公信力。同时,以最快的速度为发生纠纷的市场主体提供维护合法权益的安全保障措施,凸显了“仲裁+保全”在助推法治化营商环境的积极作用。 来源:日照日报 |
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